Reklamace

V nepravděpodobném případě poškození nebo ztráty našeho produktu během přepravy vám Treemy nahradí škodu. Nepovažujeme náš produkt za doručený dříve, než bude doručený v bezvadném stavu.

Nebudete hradit položky, které se během přepravy ztratily.

V nepravděpodobném případě, že obdržíte zásilku, která je poškozená, okamžitě informujte Bring. Pokud se vám zdá zásilka poškozená, otevřete ji pod dohledem zaměstnance GLS.

Pokud jste poškození nezjistili před otevřením zásilky, kontaktujte Treemy. Zajistíme, abyste vy jako naši zákazníci neutrpěli žádnou škodu.

Vždy se budeme snažit, abychom vám poskytli co nejlepší možné služby. Máte-li pocit, že jsme se vám v dané situaci nevěnovali, neváhejte nás kontaktovat.